つむぐシニアプランお申し込みの流れ

つむぐシニアプランお申し込み～ご利用の流れ

①まずはメールまたは電話にてお申込みまたは問い合わせください

メールでのお申込みはこちら

電話でのお申し込みはこちら→055-941-8084

②当所よりお申込み書類を郵送いたします

通常2営業日以内に当所よりお申込書類を発送いたします。当所より書類が届かない場合はお手数ですが055-941-8084までご連絡ください。

③申込書等に記入し返送してください

利用規約をお読みいただいたうえで利用申込書および利用者情報登録申込書にご記入いただき、返信用封筒に入れポストに投函してください。
当申込を行うことによりご利用規約および提供内容等を了解したものとみなします。

④当所よりメールにて利用契約成立および利用者登録の完了の通知をいたします

当所が申し込みを受諾・利用者登録を完了し、申込者様に対して利用を認める通知をしたときに、利用契約が成立します。

⑤担当コミュニケーターの自己紹介

申込者および利用者様あてに、つむぐ電話担当コミュニケーターの自己紹介書面をメールまたは郵送致します。
担当コミュニケーターから利用者様への初回電話（つむぐ電話には含まれません）により、電話により本サービスの内容の説明と、担当コミュニケーターの自己紹介を通して、つむぐ電話開始前にご利用者様との信頼関係の構築に努めます。

⑥いよいよつむぐ電話の開始です♪

担当コミュニケーターより利用者様へあらかじめ決められた曜日・時間帯に「つむぐ電話」をかけます。体調や生活状況に関する基本確認事項を確認後、利用者様のお好きな話題でお話しましょう。つむぐ電話終了後は、連絡者様に基本確認事項をレポートいたします。